CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN

¿Requiere información?
Favor de incluir en el "Mensaje" un teléfono de contacto y su empresa, si aplica.

Documentos Informativos y Formatos de Trabajo

A continuación podrá tener acceso a algunos documentos que podrían serle de utilidad:

Normas Acreditadas y Aprobadas

Objetivo y campo de aplicación

Esta norma especifica los requisitos para un sistema de gestión de calidad cuando una organización:

a) Necesita demostrar sus capacidades para proporcionar regularmente un producto o servicio que satisfaga los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables, y

b) aspira aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz de sistemas, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y los reglamentos aplicables.

Todos los requisitos de esta norma internacional son genéricos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones, sin importar su tipo, tamaño y producto suministrado.

Consulta de un Certificado emitido por Factual Services S.C.

dudaSi usted requiere información sobre la validez de un Certificado o requiere consultar su estado, por favor tenga a la mano los datos del mismo: número del certificado, nombre de la empresa que lo ostenta, fecha de vigencia y su alcance.

Seleccione el método de consulta que prefiera. En caso de ser correo electrónico incluir como Asunto, "Consulta de Certificado" y en el Mensaje, la información descrita en el punto anterior, así como la duda que tenga del documento o la información que requiera validar por parte de la empresa.

En el caso que prefiera  acceder al Sistema de Consulta Automática, es indispensable contar con el Número de Certificado.
Favor de marcar al teléfono 5340-8870 extensión 5102 y solicitar con el responsable del área.

Sistema de Consulta Automática

Favor de introducir el número de certificado (sin espacios y con formato FS-XXXXXXX-X):

Protección a su información

De acuerdo a lo previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales”, Factual Services, S.C., declara ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, responsable de recabar datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, hace de su conocimiento que la información proporcionada será tratada de manera estrictamente confidencial. Mas detalle en la sección específica.

Aviso de Privacidad

Factual Services, S.C.

Política de Imparcialidad

 La Alta Dirección de Factual Services se compromete a la realización de actividades de certificación e inspección en total imparcialidad por lo que establece  la siguiente política de imparcialidad “La imparcialidad es uno de los principios primordiales en la ejecución de las actividades necesarias para la prestación de los servicios ofrecidos por Factual Services, S.C.

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